Los tres cursos más impartidos para la formación comercial
Desde Diálogo Directo,s.l. consideramos que todos los empleados de una empresa deberían tener unos conocimientos básicos comerciales.
Todas las personas de una organización son vendedores de todos sus productos o servicios. Es importante una excelente atención al cliente y para ello es necesario preparación. la pequeña inversión en formación le permitirá grandes retornos.
Introducción a las ventas
Curso de dos horas dedicado a preparar a todo personal para conseguir posibles pedidos adicionales a nuestra fuerza de ventas.
Atención al cliente
La mayoría de las empresas atienen mal a sus clientes. Un buen sistema de satisfacción se basa en personas y herramientas. Convencer que la atención correcta es sencilla y vital para el funcionamiento de la empresa.
Introducción al marketing
Marketing significa atender al cliente y buscar una satisfacción. No es necesario tener un departamento especializado sino empleados receptivos. Todas las personas deben aportar soluciones.
Todos los cursos introductorios son dos horas y han conseguido que muchas empresas mejoren su respuesta comercial.